Philosophie

RFS Consulting Die heutige Zeit ist geprägt von Schlag-
worten, zum Teil «Unworten» und eben auch Handlungs-bedarf, wie Wirtschaftskrise, Kostendruck, Umsatz- einbussen, Margenverlust, sinkende Marketingbudgets, Stellenabbau bis hin zu Entlassungen und mehr. Das hier die Unternehm­ungen und Mitarbeitenden gefordert sind, liegt auf der Hand. Doch oftmals sind sie durch das Tages­geschäft überfordert und meistens zu spät mit ihren Massnahmen und Aktivitäten.

Alternative Vertriebswege Alternative Vertriebswege («Alternative Sales Channels») bedeutet in diesem Zusammenhang, Ideen zu haben, die andere nicht haben. Dinge auszuprobieren, die noch nicht versucht wurden und dies immer mit vollster Kundenorientierung und dem Zweck, den Umsatz und die Marge zu erhöhen. Die tägliche Hast und das Streben nach mehr Umsatz, besserer Marge, weniger Kosten etc. macht oftmals betriebsblind und die Auszeit für geschäftliche Neuorientierung wird blockiert und ist nicht gegeben.

Ein Unternehmer kann und muss alternative Wege gehen und die Kundenbindung in den Vordergrund stellen. Die Kosten, die Margen, der Wettbewerb, die ökonomische Situation, die Budgets… all dies, wie oben bereits erwähnt, beeinflusst nämlich den Erfolg oder halt den Misserfolg. Kundenbindung sowie Services sind hier die Zauberworte und wesentlich preiswerter als Neukunden zu gewinnen.

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